Salesforce自動システム 利用マニュアル

本システムを利用すると、Google DriveにPDFフォルダをアップロードするだけで、AIが日本語書類を自動で読み取り、Salesforceへの登録を自動的に行います。毎晩00h:00mにシステムが起動し、処理結果はChatworkにて翌朝お知らせします。

システムの流れcontent_copycheck_circle

  • パソコン上でフォルダを作成し、書類ファイルを入れる
  • フォルダをGoogle Driveの所定の場所にアップロードする
  • 翌朝、Chatworkで処理結果を受け取る

操作手順content_copycheck_circle

ステップ1 ― フォルダの準備(パソコン上)

パソコン上に新しいフォルダを1つ作成してください。フォルダ名は、Salesforce上の取引先名、または発注書の「名称」欄に記載されている名称を入力してください。

例:〇〇クリニック

フォルダ内に以下のファイルを入れてください。

ファイル ファイル名の先頭 必須
発注書 発注書-〇〇 ✅ 必須
営業報告書 営業報告書-〇〇 任意
その他のファイル(確認事項・画像など) 自由 任意(Salesforceに添付されます)
ファイル名のルールについて

発注書-または 営業報告書-で始まるファイルのみ、AIが内容を読み取って情報を抽出します。それ以外のファイルはSalesforceへの添付ファイルとして登録されます(AIによる情報抽出は行われません)。

正しいファイル名の例:発注書-20250620.pdf営業報告書-〇〇クリニック.pdf

⚠️ 発注書のファイル名が contract.pdf注文書.pdf など異なる名前になっている場合、システムはそのファイルをスキップし、情報の抽出を行いません。ご注意ください。

ステップ2 ― Google Driveへのアップロード

Google Driveを開き、以下の場所に移動してください。

拠点 データ入力窓口
大阪 SALEFORCE AUTOMATIC / Osaka /
福岡 SALEFORCE AUTOMATIC / Fukuoka /

ファイルを個別にではなく、フォルダごとアップロードしてください。アップロード完了後は、追加の操作は不要です。

ステップ3 ― 結果の受け取り

システムは毎晩00h:00mに自動起動します。翌朝、Chatworkに処理結果のレポートが届きます。レポートには以下の内容が含まれます。

  • 正常に処理されたフォルダ(取引先・取引先責任者・納入商品へのリンク付き)
  • エラーが発生したフォルダとその理由

システムがPDFから登録する情報content_copycheck_circle

AIは 発注書(および 営業報告書 がある場合はそれも)を読み取り、Salesforceに以下の情報を自動登録します。

  • 取引先:取引先名、住所(都道府県・市区郡・番地)など
  • 取引先責任者:責任者名、役職、電話番号 など
  • 納入商品:製品名、契約日、金額、数量 など

取引先がSalesforceに既に存在する場合は、既存の取引先を引き継いで利用します(重複登録は行いません)。取引先が存在しない場合は、取引先を新規作成したうえで、取引先責任者を作成し、その後、新しい取引先に紐づく納入商品を登録します。

よくある質問content_copycheck_circle

1日に何フォルダまでアップロードできますか?
上限はありません。1日に何フォルダでもアップロード可能で、すべてその夜の処理で対応されます。
誤ったフォルダをアップロードしてしまった場合は?
システム管理者にご連絡ください。Salesforce上のレコードおよびGoogle Drive上のフォルダを削除したうえで、正しい内容で再アップロードしてください。
アップロードしたらいつ結果が届きますか?
00:00より前にアップロードした場合は翌朝に結果が届きます。00:00を過ぎてアップロードした場合は、その翌朝(2日後の朝)に結果が届きます。
Chatworkの通知が届かない場合は?
システムのChatworkルームに参加しているかご確認ください。参加済みの場合は、システム管理者にお問い合わせください。
PDFのスキャンが不鮮明・傾いている場合でも読み取れますか?
AIは低品質のスキャンでもある程度読み取ることができますが、精度が下がる場合があります。できるだけ鮮明・まっすぐにスキャンしてください。
夜まで待たずにすぐ結果を確認できますか?
ご自身では操作できません。すぐに処理を行いたい場合は、システム管理者にご依頼ください。

AIによる情報の読み取りや抽出には、まれに誤りが発生することがあります。Chatworkで処理完了の通知を受け取った後は、Salesforceに登録された内容を必ずご確認ください。ご利用前に情報の正確性をダブルチェックいただくようお願いします。

SACHINEKO AI ver_1.0.2 Release

Update ワークフローのいくつかの小さな不具合を修正しました。

Update 情報をより正確かつスマートに処理できるように、
LLMモデル用のPromptを改良しました。

New SACHINEKO AIを本サーバーに公開しました。

SACHINEKO AI ver_1.0.1 (beta)

FIX BUG

情報を取得できないURLが含まれている場合に、ワークフローが停止しない不具合を修正しました。

 

サイトが 403、404、500 などのエラーを返す場合、Botはそのサイトの情報を取得できず、次のメッセージを返します
このサイトのデータを取得できませんでした。

新機能

このバージョンには 2つの新機能 が追加されました

New 新しいメンバー用の自動Googleスプレッドシート作成

New 検索結果の自動保存

 

グループに新しいメンバーが追加されると、自動的にそのメンバー専用のシートが作成されます。そのメンバーが取得した検索データは、すべて対応するシートに自動保存されます。

 

AIが収集した検索結果が、自動的にGoogleシートに保存されるようになりました。

Googleスプレッドシートの使用ルール

Rule 1:ボットが作成した 既存の列を絶対に削除しないでください。

Rule 2:ボットが作成した 列の見出しや順序を絶対に変更しないでください。

 

上記2点を除き、自由にシートをカスタマイズ できます。

  • 例)新しい列や行の追加
  • 自分で追加した列や行の削除
  • レイアウトや書式のカスタマイズ など

 

Sheet Members is used to manage the list of members in the chat group and is automatically updated whenever a new member is added.
In case Sheet Members loses data or you need to update a member’s information in the chat group, use the following command: @update_members
If a member exists in the Sheet Members list but their personal sheet has not been created or has been deleted, this command can recreate the member’s default sheet. (Note: recreating the sheet will not restore any previously saved data if the sheet was deleted.)

SACHINEKO AI マニュアル ver_1.0.0 (beta)

SACHINEKO AI は、提供された URL に基づいて医療機関のウェブサイトから情報を自動的に収集・集約 するように設計されたボットです。 このボットは、電話営業活動を効率的にサポートし、サイトの内容を自動で分析し、重要な情報を抽出して、集約結果を Chatwork に送信します。

使用方法content_copycheck_circle

基本コマンド構文

チャットルームでボットを利用開始するには、次のコマンドを使用してください:

@bot-sachineko/your-URL

 

コマンド構造

triggerbotname / data

trigger ボットを起動するキーワード(例: @bot)
botname ボットの名前(sachineko)
data 情報収集が必要なウェブサイトのURL

 

実用例

単一サイトからの情報収集

@bot-sachineko/https://dummy-site.com/

 

複数サイトから同時に情報収集

@bot-sachineko/
https://dummy-site-1.com/
https://dummy-site-2.com/
https://dummy-site-3.com/

 

返却される情報content_copycheck_circle

ボットは分析後、以下の項目の情報を返却します:

項目 内容
施設名 施設の正式名称
URL 分析されたURL
専門分野 専門領域
代表者 代表者の氏名(日本語、ローマ字表記)および役職
電話番号 公式電話番号
住所(都道府県、市区町村、番地) 本社所在地
診療時間 開始時間、終了時間、休憩時間、休業日
架電推奨時間 電話連絡に最適な時間帯(理由および避けるべき時間帯の注意事項付き)

注意: ボットが情報を見つけられなかった項目は “NOT FOUND” と表示されます。

ルールと重要な注意事項content_copycheck_circle

使用目的

このボットはウェブサイトからの情報収集に特化して設計トレーニングされています

上記目的以外のタスクをボットに依頼しないでください

複数URL使用時

URL間は必ず改行してください。連続して記載しないでください

 

正しい例:

@bot-sachineko/
https://site-1.com/
https://site-2.com/
https://site-3.com/

 

誤った例:

@bot-sachineko/https://site-1.com/https://site-2.com/https://site-3.com/

処理時間

単一URLの処理: 比較的短時間

複数のURLを処理する場合: 処理に時間がかかりますので、結果が返されるまでお待ちください。
最適な処理件数は一度に約10サイトです。